מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 18.05.2-26

קטי סאן שטרן (להלן: “המפעילה”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר, באפליקציות, בטפסי ההרשמה, במועדונים, בקורסים, במוצרים הדיגיטליים ובשירותים השונים המוצעים על ידה.

מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד נאסף מידע, כיצד נעשה בו שימוש ואילו זכויות עומדות למשתמשים.

השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. מידע שנאסף

בעת שימוש באתר או בשירותים, ייתכן שייאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

מידע אישי

פרטים שהמשתמש מוסר באופן יזום, כגון:

• שם מלא

• כתובת אימייל

• מספר טלפון

• תאריך לידה

• פרטי תשלום

• מידע שנמסר בטפסים, שאלונים או קבוצות

מידע טכנולוגי ונתוני שימוש

מידע הנאסף באופן אוטומטי, כגון:

• כתובת IP

• סוג מכשיר ודפדפן

• עמודים שנצפו

• משך זמן שימוש באתר

• מקורות הגעה לאתר

• אינטראקציה עם תכנים, קמפיינים ופרסומות

2. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

• מתן שירותים ותכנים

• הפעלת האפליקציה והמועדון

• התאמת תוכן אישי למשתמש

• שליחת עדכונים, ניוזלטרים ותוכן שיווקי

• יצירת קשר ומתן תמיכה

• שיפור השירותים והמוצרים

• ניתוח נתונים וביצועים

• התאמת פרסום וקמפיינים

• אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי חוקי

3. דיוור, SMS ו-WhatsApp

בעת השארת פרטים באתר, המשתמש מאשר קבלת:

• הודעות אימייל

• SMS

• WhatsApp

• תוכן פרסומי ושיווקי

• עדכונים על מוצרים, שירותים, קורסים, מבצעים ואירועים

ניתן להסיר את עצמכם מרשימות התפוצה בכל עת באמצעות:

• קישור ההסרה

• שליחת הודעה

• פנייה ישירה למפעילה

גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, ייתכן שהמשתמש יקבל הודעות שירות הקשורות לחשבון או לרכישה שביצע.

4. שימוש במערכות חיצוניות

המפעילה עשויה להשתמש בשירותי צד שלישי לצורך:

• סליקה

• דיוור

• אוטומציות

• אחסון מידע

• אנליטיקה

• שירותי AI

• ניהול קמפיינים ופרסום

לספקים אלו עשויה להיות גישה מוגבלת למידע הנדרש לצורך ביצוע השירות בלבד.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המפעילה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, מידע עשוי להימסר במקרים הבאים:

• לצורך תפעול השירותים

• לספקי שירות טכנולוגיים

• בהתאם לדרישות החוק

• במקרה של הליך משפטי

• לצורך הגנה על זכויות המפעילה

6. אבטחת מידע

המפעילה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות אינטרנט, ולכן המשתמש מודע לכך שהשימוש באתר ובשירותים נעשה באחריותו.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש ב:

• Cookies

• Google Analytics

• Meta Pixel

• כלי מדידה ופרסום נוספים

לצורך:

• שיפור חוויית המשתמש

• ניתוח נתונים

• התאמת פרסום

• מדידת ביצועים

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן מלא.

8. מידע הקשור לאפליקציה ול-AI

האפליקציה עשויה לעבד מידע שהוזן על ידי המשתמש, לרבות:

• תאריך לידה

• נתוני שימוש

• שאלות ותשובות

• אינטראקציות עם מערכות AI

המידע משמש לצורך יצירת חוויית שימוש מותאמת אישית ושיפור השירותים.

9. פרטיות קטינים

השירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

אם יתגלה כי נאסף מידע מקטין ללא אישור מתאים, המידע יימחק בהקדם האפשרי.

10. שמירת מידע

המפעילה רשאית לשמור מידע כל עוד הדבר נדרש לצורך:

• תפעול השירותים

• עמידה בדרישות חוק

• הגנה משפטית

• שיפור מוצרים ושירותים

11. שינויים במדיניות

המפעילה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת לפי שיקול דעתה.

המשך השימוש באתר ובשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. יצירת קשר

קטי סאן שטרן
אימייל: katysanstern@gmail.com
טלפון: 055-937-8606
אתר: katysan.com

מסמכים נוספים:

• תקנון האתר ותנאי שימוש

• מדיניות ביטולים והחזרים